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行业新闻

John Lewis在所有时尚商品上使用RFID技术

时间:2017-06-01
  英国百货连锁商店JohnLewis在其46家店铺中的34家部署了超高频(UHF)EPCRFID技术,以改善其关键时尚产品的库存管理。该项目是在去年底的三个月内进行的,通过RFID阅读器来跟踪内衣,睡衣,泳装和男士正装的25,000个库存单位(SKUs)。
 
  JohnLewis的销售支持经理RobMitchell表示,该公司将在所有商品上进行了部署,让项目更简单。他表示:“随着我们推出更多的产品,这一数量将继续增长。”到2018年初,该零售商预计将分3个阶段对所有商品进行标记。
 
  该项目将RFID手持读取器部署在所有34家门店中,使用驻留在零售商中央服务器上的软件来管理收集到的数据。该软件将为运营团队提供分析报告。
 
  Mitchell报告说,自该系统部署以来,物品可用性得到了提升,从而提升了销量。该系统还降低了库存水平,公司无需在分店存储更多库存。Mitchell称:“该系统更好地指导了补货工作。同时,由于库存准确性提高了,门店无需预存太多库存,库存水平也得到了下降。”
 
  JohnLewis是英国领先的百货商店零售商。在此项目部署前,该公司在2014年和2015年开始在三家分店对部分商品进行了RFID试点。由于该试点项目的成功,公司决定在全球范围针对所有SKU进行部署。Mitchell解释说,目前,大约80%的物品在制造工厂进行标记,20%则由第三方进行标记。
 
  标签附着在服装上后,每个标签的唯一ID号便与相应SKU一同存储在库存管理软件中。然后,销售人员会在收货时在门店进行读取。之后,员工便可执行日常库存盘点,并在库存不足时实时补货。
 
  该百货公司销售大量不同供应商的商品。到目前为止,这些公司中约有100家正在将RFID标签附着到JohnLewis门店销售的商品上。该公司选择在门店(而非配送中心)开始使用RFID读卡器,这样可以提高门店库存的精确度。
 
  随着大量RFID数据的收集,零售商面临着数据分析的挑战。Mitchell说:“现在我们更了解库存数据。我们希望在今年对这些数据进行分析,以更好进行利用。”
 
  Mitchell说,虽然手持式RFID阅读器提升了库存准确性,但固定式读取器可提供更自动化的数据收集方法。
 
  Mitchell表示,未来,该公司将把RFID技术扩展到非时尚产品上,如亚麻布制品。亚麻布制品有多种尺寸,这让库存管理变得具有挑战性,这也给RFID技术带来很多发挥空间。他说:“一旦我们在足够多商品上进行标记,我们便不仅会将其利用在库存跟踪等方面,我们还将其用于消费体验改善上。”
 
  2014年,零售商的旗舰店在家具上进行了RFID试点,客户便可在计算机上查看所选椅子,沙发等产品。
 
  

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